AI & Privacy: het kan samen
Veel ondernemers denken dat AI en privacy onverenigbaar zijn. Niets is minder waar. Met de juiste aanpak profiteer je van AI en blijf je volledig AVG-compliant.
Waarom ondernemers aarzelen
De combinatie van AI en persoonsgegevens voelt voor veel MKB-ers als een mijnenveld. Begrijpelijk, maar niet nodig.
Angst voor boetes
De AVG kent boetes tot 4% van de jaaromzet. Veel ondernemers durven daardoor geen AI te gebruiken.
Onduidelijke regels
Wat mag wel en niet? De wetgeving rond AI en privacy is complex en verandert snel.
Klantvertrouwen
Klanten maken zich zorgen over hun data. Hoe behoud je vertrouwen bij AI-gebruik?
Wat mag, wat moet
De AVG verbiedt AI-gebruik niet. Wel stelt de wet voorwaarden aan hoe je persoonsgegevens verwerkt.
Goed nieuws voor MKB
De meeste AI-toepassingen voor MKB-bedrijven vallen onder 'normaal gebruik': teksten schrijven, vertalen, analyseren. Zolang je geen gevoelige persoonsgegevens invoert, ben je vaak al compliant.
Grondslag voor verwerking
Persoonsgegevens verwerken met AI mag alleen met een geldige grondslag: toestemming, overeenkomst, wettelijke verplichting, of gerechtvaardigd belang.
Dataminimalisatie
Verwerk alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn. Anonimiseer waar mogelijk voordat je data in AI-systemen invoert.
Doelbinding
Gebruik persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. AI-training met klantdata vraagt vaak een nieuwe grondslag.
Bewaartermijnen
Sla geen persoonsgegevens langer op dan nodig. Controleer of je AI-tools data automatisch verwijderen.
Verwerkersovereenkomsten
Bij gebruik van externe AI-diensten met persoonsgegevens zijn goede contractuele afspraken essentieel.
Verplicht bij externe AI
Gebruik je ChatGPT, Claude of andere externe AI-diensten met klantdata? Dan is een verwerkersovereenkomst verplicht.
Wat moet erin staan
Doel van verwerking, beveiligingsmaatregelen, subverwerkers, locatie van dataverwerking, en recht op audit.
Let op de kleine letters
Veel AI-aanbieders claimen rechten op ingevoerde data voor modeltraining. Controleer dit kritisch.
Wij helpen met de juiste contracten
We beoordelen de verwerkersovereenkomsten van je AI-leveranciers en adviseren over risicos.
Transparantie is verplicht
De AVG vereist dat je open bent over hoe je persoonsgegevens verwerkt, ook met AI.
Wanneer informeren?
- Bij geautomatiseerde besluitvorming
- Als AI profilering uitvoert
- Bij significante impact op betrokkenen
- In je privacyverklaring
Wat documenteren?
- Welke AI-tools je gebruikt
- Welke data je ermee verwerkt
- Je DPIA (bij hoog risico)
- Beveiligingsmaatregelen
Let op: Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Raadpleeg bij twijfel een privacy-jurist.
EU AI Act
Naast de AVG komt er nieuwe Europese wetgeving specifiek voor AI. Bereid je voor.
De EU AI Act is in 2024 aangenomen en wordt gefaseerd ingevoerd. De wet deelt AI-systemen in naar risico-niveau met bijbehorende verplichtingen.
Belangrijk: De meeste MKB-toepassingen vallen onder 'minimaal risico' en kennen weinig verplichtingen. Maar weten waar je staat is essentieel.
Verboden: sociale scoring, manipulatieve AI, biometrische surveillance
Strenge eisen: HR-selectie, kredietbeoordeling, onderwijs, kritieke infrastructuur
Transparantieplicht: chatbots moeten melden dat ze AI zijn
Vrij te gebruiken: de meeste zakelijke AI-toepassingen
Hoe wij helpen
Wij begeleiden je stap voor stap naar AI-gebruik dat compliant is en blijft.
Privacy Impact Assessment
We brengen in kaart welke persoonsgegevens je wilt verwerken met AI en wat de risicos zijn.
Privacy-by-Design
We kiezen tools en werkwijzen die privacy vanaf het begin meenemen, niet als afterthought.
Documentatie & Contracten
We zorgen voor de juiste verwerkersovereenkomsten en updaten je privacyverklaring.
Training & Bewustwording
We trainen je team in veilig AI-gebruik en maken duidelijke werkafspraken.
Onzeker over privacy? Laten we praten
In een vrijblijvend gesprek bespreken we jouw situatie en geven we direct praktisch advies over AI en privacy. Geen juridische wolligheid, wel concrete handvatten.